Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Haus- und Hofservice Fleßner Inhaber: Michael Fleßner An der Matthäikirche 11 26789 Leer Telefon: 0157 34736193 E-Mail: hausservice-flessner@t-online.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und unsere Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Angebotsanfragen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden (z. B. Cookies), erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) oder, wenn es technisch unbedingt erforderlich ist, nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Handels- und Steuerrecht, bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.

3. Hosting bei IONOS

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einem Angebot zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser E-Mail-Postfach wird bei der Telekom Deutschland GmbH (t-online) betrieben.

6. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort, gewünschte Leistung, Kundenart, Ihre Nachricht sowie optional Fotos und einen Wunschtermin.

Ihre Anfrage wird per E-Mail an unser Postfach (hausservice-flessner@t-online.de) gesendet und zusätzlich in der Datenbank unserer Website gespeichert, die bei IONOS liegt. Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin MetForm bereitgestellt. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server, Daten gehen dabei nicht an den Plugin-Anbieter.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Ankreuzen des Datenschutz-Feldes erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist, spätestens nach 6 Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.

7. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken, öffnet sich WhatsApp, Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihr Profil und Ihre Nachrichten. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Der Mutterkonzern Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir nutzen Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular. Datenschutzhinweise von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies und Dienste (Statistik, Karten) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz (Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande). Das Plugin läuft auf unserem Server und speichert Ihre Auswahl in einem Cookie (z. B. „cmplz_…“) für bis zu 12 Monate. Daten werden dabei nicht an Complianz übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, weil wir verpflichtet sind, Einwilligungen nachzuweisen.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ bzw. das Cookie-Symbol auf der Website ändern oder widerrufen.

9. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können.

Dabei werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Land, Stadt), Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Besuchs erfasst. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Hierfür werden Cookies (z. B. „_ga“, „_ga_…“) gesetzt, die bis zu 2 Jahre gespeichert bleiben.

Die Daten können an Server von Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

10. Google Maps

Auf unserer Website binden wir Karten von Google Maps ein, Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem zustimmen. Dann wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, und Google kann Cookies setzen. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir nutzen Google Maps, damit Sie uns leicht finden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

11. Spamschutz mit Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Anfragen nutzen wir Google reCAPTCHA, Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen), ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Diese Daten werden an Google übertragen, auch in die USA. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website vor Missbrauch und Spam. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/terms

12. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Fira Sans, Roboto) sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.

13. Links zu Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link, es werden beim Besuch unserer Website keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie zu Instagram, Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an hausservice-flessner@t-online.de.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, https://www.lfd.niedersachsen.de

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling nach Art. 22 DSGVO.

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

Stand: November 2026